بركناري يك مدير دولتي به دليل قصور در خدمت‌رساني
نخستين اقدام رسمي دولت در برخورد با تخلفات اداري بر مبناي گزارش‌هاي مردمي، منجر به بركناري يكي از مديران دستگاه‌هاي اجرايي استان قزوين شد.
به گزارش خبرگزاري تسنيم، علاءالدين رفيع‌زاده؛ معاون رئيس‌جمهور و رئيس سازمان اداري و استخدامي كشور با اعلام اين خبر، گفت: برخورد قاطع با ناكارآمدي و ارتقاي رضايت‌مندي عمومي، بخشي از ماموريت نظام اداري است و سامانه 128، صداي بي‌صدايان است و اين فرصت را فراهم مي‌كند كه صداي واقعي مردم شنيده شود.
بيشتر بخوانيد
وي با تاكيد بر شفافيت در اقدامات و پاسخگويي اين سامانه به شكايات مردم، افزود: گزارش‌هاي مردمي به سامانه فواد128 ملاك بازرسي‌هاي ميداني و نظارت هدفمند قرار مي‌گيرد و اين گزارش‌ها مي‌توانند به اقداماتي نظير تذكر، اصلاح فرآيند منجر شوند يا در موارد جدي‌تر، عزل مديران متخلف را به دنبال داشته باشند.
رفيع‌زاده با اشاره به بركناري يكي از مديران دولتي استان قزوين بر اساس همين گزارش‌هاي مردمي به سامانه فواد128، گفت: نظارت مردمي يك ابزار تشريفاتي نيست، بلكه سازوكاري اجرايي براي اصلاح رفتار برخي از مديران و كاركنان دولت در نظام اداري است. رئيس سازمان اداري و استخدامي كشور با تأكيد بر اينكه شفافيت و مسئوليت‌پذيري از اركان غيرقابل اغماض حكمراني مطلوب است، گفت: مسير پيش‌روي برنامه شرطبندي در اصلاح نظام اداري، بدون حضور مردم و بدون پاسخگويي واقعي، معنايي نخواهد داشت. راه‌اندازي مركز فوريت‌هاي اداري آغاز يك حركت تحول‌آفرين است و در آينده نزديك در سراسر كشور توسعه خواهد يافت.
مركز فوريت‌هاي اداري (فواد) يكي از ابتكارات سازمان اداري و استخدامي كشور در دولت چهاردهم در مسير شفاف‌سازي، پاسخگويي و افزايش اعتماد عمومي است كه دو ماه پيش اجراي آزمايشي آن در استان قزوين آغاز شد.
برچسب: ،